PENGARUH PERENCANAAN, PENGAWASAN, DAN KOORDINASI TERHADAP EFEKTIVITAS SISTEM E–LAYANAN DI BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA SURAKARTA

Penulis

  • Anissa Vika Damayanti Administrasi Negara
  • Winarti Winarti
  • Joko Suranto

Abstrak

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh perencanaan, pengawasan dan koordinasi berpengaruh signifikan terhadap efektivitas sistem e– layanan di Badan Pendapatan Daerah Kota Surakarta. Jenis penelitian menggunakan strategi asosiatif kasual melalui metode kuantitatif. Penelitian ini berlokasi di Badan Pendapatan Daerah Kota Surakarta. Populasi penelitian pegawai sebanyak 40 pegawai tetap dengan teknik sampel jenuh. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan berpengaruh signifikan terhadap efektivitas sistem E-Layanan. Pengawasan berpengaruh signifikan terhadap efektivitas sistem E-Layanan. Koordinasi berpengaruh signifikan terhadap efektivitas sistem E-Layanan. Perencanaan, pengawasan dan koordinasi berpengaruh terhadap efektivitas system E-Layanan secara bersama-sama.

 

Kata kunci : perencanaan, pengawasan, koordinasi, efektivitas

Unduhan

Diterbitkan

2025-01-23

Cara Mengutip

Damayanti, A. V., Winarti, W., & Suranto, J. (2025). PENGARUH PERENCANAAN, PENGAWASAN, DAN KOORDINASI TERHADAP EFEKTIVITAS SISTEM E–LAYANAN DI BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA SURAKARTA. Solidaritas, 8(2). Diambil dari https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/sldrts/article/view/10969

Terbitan

Vol 8 No 2 (2024): Solidaritas

Bagian

Solidaritas: Volume 2 No 2