PENGARUH KEMUDAHAN TRANSAKSI DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT KONSUMEN MENGGUNAKAN TRANSAKSI FINANCIAL TECHNOLOGY (FINTECH) DI SURAKARTA DENGAN RESIKO SEBAGAI VARIABEL MODERATING

Authors

  • Erni Widiastuti

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan transaksi dan kepercayaan terhadap minat konsumen menggunakan transaksi financial technology (Fintech) di wilayah Surakarta dengan resiko sebagai variabel moderating. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1).Apakah kemudahan transaksi berpengaruh terhadap minat konsumen menggunakan transaksi financial technology (Fintech) di wilayah Surakarta, 2).Apakah kepercayaan berpengaruh terhadap minat konsumen menggunakan transaksi financial technology (Fintech) di wilayah Surakarta, 3).Apakah resiko memoderasi kemudahan transaksi terhadap minat konsumen menggunakan transaksi financial technology (Fintech) di wilayah Surakarta, dan 4). Apakah resiko memoderasi kepercayaan terhadap minat konsumen menggunakan transaksi financial technology (Fintech) di wilayah Surakarta Sampel yang digunakan dalam penelitian ini 100 responden. Pengambilan sampel menggunakan Teknik aksidental sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji Moderating Regression Anaysis (MRA). Hasil analisis data dalam penelitian ini menunjukkan:1).kemudahan transaksi berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen menggunakan transaksi financial technology (Fintech) di wilayah Surakarta, 2).Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen menggunakan transaksi financial technology (Fintech) di wilayah Surakarta, 3) Resiko memoderasi kemudahan transaksi terhadap minat konsumen menggunakan transaksi financial technology (Fintech) di wilayah Surakarta. 4). Resiko memoderasi kepercayaan terhadap minat konsumen menggunakan transaksi financial technology (Fintech) di wilayah Surakarta
Kata Kunci : Kemudahan Transaksi, Kepercayaan, Minat Konsumen, dan Resiko

Downloads

PlumX Metrics

Published

2022-07-25

How to Cite

Erni Widiastuti. (2022). PENGARUH KEMUDAHAN TRANSAKSI DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT KONSUMEN MENGGUNAKAN TRANSAKSI FINANCIAL TECHNOLOGY (FINTECH) DI SURAKARTA DENGAN RESIKO SEBAGAI VARIABEL MODERATING. JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, 16(1). Retrieved from https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/7717