Sosialisasi Penggunaan E-makaryo Dalam Pemahaman Penggunaan E-makaryo Sebagai Media Informasi dan Pendaftaran Online Kartu Tanda Pencari Kerja/AK1
Study Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Grobogan
Abstrak
Pelayanan oleh aparatur pemerintah kepada masyarakat adalah merupakan
perwujudan peranan birokrasi sebagai administrator dalam pelaksanaan tugas-tugas
dan mengarahkan pelayanan masyarakat dengan penuh pengabdian, juga
memperbaiki tata laksana pelayanan masyarakat secara lebih tertib dan teratur akan
mempunyai wibawa dan mendapat dukungan penuh dari masyarakat
Penelitian ini dilandasi dari teori komunikasi yang merupakan proses
penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberitahu, merubah
sikap, pendapat, atau perilaku, baik secara lisan (langsung) ataupun tidak langsung
(melalui media).
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan
fenomonologi dan jenis deskriptif. Lokasi penelitian dilaksanakan pada Dinas
Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Grobogan. Penentuan informan
menggunakan teknik purposive sampling yaitu staff/pegawai Dinas Tenaga Kerja
dan Transmigrasi Kabupaten Grobogan bidang layanan terpadu satu atap dan
masyarakat selaku pengguna layanan E-makaryo. Teknik pengumpulan data
menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data
menggunakan analisis kualitatif.
Pemerintah Kabupaten Grobogan telah melakukan tahap-tahap dalam
sosialisasi aplikasi E-Makaryo supaya dikenal dan dapat digunakan oleh
masyarakat, melalui kegiatan jobfair, melakukan sosialisasi kepada kepala desa
serta dapat dilihat di IG Dinas, tetapi dengan sosialisasi yang dilakukan tersebut
tidak tepat sasaran, karena masyarakat angkat kerja tidak memahami tentang
aplikasi E-Makaryo dan belum pernah menggunakan aplikasi E-Makaryo karena
memang tidak melakukan sosialiasi ke angkatan kerja melalui karang taruna secara
langsung sehingga terjadi hambatan di dalam pemahaman masyarakat.
Kata kunci : sosialisasi, E-Makaryo, media informasi dan pendaftaran online AK1
