STRATEGI KOMUNIKASI KONTEN SOLO SAFARI ZOO MELALUIMEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MENINGKATKANPENJUALAN TIKET

Abstrak

Komunikasi Solo Safari Zoo adalah salah satu tempat wisata andalan kota
Solo yang sebelumnya merupakan proyek revitalisasi Taman Satwa Jurug yang
dibuka sejak tanggal 27 Januari 2023 dengan konsep wisata alam yang lebih fresh
dan menghadirkan 347 satwa dan 87 spesies endemic yang disinyalir terancam
punah. Pada proses pemasarannya, Solo Safari Zoo memanfaatkan era digitalisasi
berupa pemanfaatan akun instagram sebagai media promosi untuk menjangkau
masyarakat luas sehingga Solo Safari Zoo dapat tetap berkembang dan
meningkatkan jumlah pengunjung yang hadir.Penelitian ini dilakukan dengan
tujuan untuk mengetahui strategi promosi management Solo Safari Zoo dalam
meningkatkan penjualan tiket melalui media sosial instagram. Pengumpulan data
penelitian ini dilakukan dengan wawancara terhadap informan yang dipilih
sebanyak 4 orang. Hasil penelitain kemudian dianalisa dan ditarik kesimpulan
secara kualitatif tanpa angka. Validitas data di buktikan dengan interaktif lsngsung
terhadap sumber data (Triangulasi Sumber). Berdasarkan hasil penelitian, diketahui
jumlah pengunjung Solo Safari Zoo per 31 Maret 2025 mencapai 1000 orang dan
melonjak hingga 3000 orang pada 3 1 April 2025 dengan jumlah pengikut 109 ribu
diinstagram. Dapat disimpulkan bahwa strategi promosi Solo Safari Zoo melalui
media sosial instagram pada akun @solosafari.id untuk meningkatkan penjualan
tiket dilakukan dengan mengadopsi grand teori promosi digital dari Meerman David
berupa 3 metode yaitu konten, media sosial dan SEO. Pertama optimalisasi konten
berupa live story telling. Kedua menggunakan peran media sosial berupa instagram
dengan akun @solosafari.id dan ketiga disempurnakan dengan menciptakan SEO
dengan mengiring algoritma viewers ke postingan caption giveaway dari akun
@solosafari.Id
Kata Kunci: Strategi Promosi Digital, Solo safari zoo, Peningkatan Penjualan Tiket