PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA INFORMASI DAN KOMUNIKASI POLRESTA SURAKARTA KEPADA MASYARAKAT

Abstrak

ABSTRAK

Perkembangan teknologi di bidang komunikasi serta informasi memunculkan adanya sebuah media yang dirancang untuk tujuan membagikan informasi dan komunikasi pada pengikutnya. Media itu dinamakan Instagram, di Instagram para penggunanya diberikan kebebasan dalam mengunggah apapun yang berasal dari penggunanya. Adanya Instagram juga memudahkan organisasi, instansi atau perusahaan dalam melakukan proses komunikasi guna menjaga korelasi yang baik dengan Masyarakat. Polresta Surakarta merupakan salah satu instansi yang mengunkana media sosial Instagram dalam proses penyampaian informasi dan berkomunikasi dengan Masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Informasi dan Komunikasi pada Polresta Surakarta. Dan dalam penelitian ini peneliti mengunakan teori new media yang Dimana Instagram termasuk kedalam kategori tersebut. Dimana pemanfaatan juga meliputi fitur-fitur yang ada di Instagram, Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data yang didapatkan melalui hasil wawancara dengan salah satu  anggota humas Polresta Surakarta dan Masyarakat. Selain itu data juga didapatkan melalui observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini yakni Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Informasi dan Komunikasi pada Polresta Surakarta informatif, cukup efektif dan mendapatkan respon yang baik. Dan hasil ini dapat di simpulkan bahwa pengunaan media sosial Instagram dapat membantu Masyarakat agar terus update informasi yang terjadi di area Surakarta.

Kata kunci : new media, Instagram, Polresta Surakarta