Narwanto, R. D., Suryo, H. dan Sihabuddin, S. (2024) “KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA KURIR DENGAN PELANGGAN (Studi Kasus Jasa Pengiriman Cash On Delivery (COD) Shoope Express Hub Bendosari): Studi Kasus Jasa Pengiriman Cash On Delivery (COD) Shoope Express Hub Bendosari”, Solidaritas, 8(1). Tersedia pada: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/sldrts/article/view/10271 (Diakses: 5 Desember 2025).