Sihaloho, I. E., Buddy Riyanto dan Haryo Kusumo Aji (2023) “MANAJEMEN KOMUNIKASI PELAYANAN INFORMASI PUBLIK: (Studi Kasus Tentang Pengelolaan Aduan Dalam Website www.karanganyarkab.go.id di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Karanganyar)”, Solidaritas, 6(2). Tersedia pada: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/sldrts/article/view/7836 (Diakses: 6 Desember 2025).