Sihaloho, Indri Ervani, Buddy Riyanto, and Haryo Kusumo Aji. 2023. “MANAJEMEN KOMUNIKASI PELAYANAN INFORMASI PUBLIK: (Studi Kasus Tentang Pengelolaan Aduan Dalam Website www.karanganyarkab.go.Id Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Karanganyar)”. Solidaritas: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial 6 (2). https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/sldrts/article/view/7836.