Lusiyana, Novi. 2022. “KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA CUSTOMER SERVICE DENGAN WNI DALAM PROSES PELAYANAN PASSPORT DI KANTOR IMIGRASI KONSULAT JENDERAL REPUBLIK INDONESIA DI SYDNEY, AUSTRALIA”. Solidaritas 5 (2). https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/sldrts/article/view/5914.