Cahya Fahrurozi, Anindhita, Herning Suryo, dan Siswanto Siswanto. 2025. “KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA MANAJER DAN KARYAWAN DALAM MENJAGA KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN PADA CAFE KOPI CENDANA KOTA SURAKARTA”. Solidaritas 8 (2). https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/sldrts/article/view/11459.