Sihaloho, I. E., Buddy Riyanto, & Haryo Kusumo Aji. (2023). MANAJEMEN KOMUNIKASI PELAYANAN INFORMASI PUBLIK: (Studi Kasus Tentang Pengelolaan Aduan Dalam Website www.karanganyarkab.go.id di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Karanganyar). Solidaritas, 6(2). Diambil dari https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/sldrts/article/view/7836