- AKGCK. PENGARUH NILAI PELANGGAN, PERSEPSI HARGA, CITRA PERUSAHAAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PLN AREA SURAKARTA. JAMASADA [Internet]. 2015 Aug. 20 [cited 2024 Nov. 22];9(1). Available from: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/1001