Retno Susanti YAAS &. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Survei pada Pengguna Jasa Layanan Kantor Pos Boyolali). JAMASADA [Internet]. 2022 Jan. 23 [cited 2024 Nov. 25];12(1). Available from: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/2271