Trisnowati, Juni, Dewi Pujiani, and Devi Susma. “ANALISIS DIMENSI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA JASA GOJEK (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Surakarta)”. JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA 14, no. 2 (December 7, 2020). Accessed May 6, 2024. https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/4171.