Eka Dewi S., Ida Ayu Kade Rachmawati Kusasih, Hestin Mutmainah &. “ANALISIS KUALITAS DAN PERSEPSI NILAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Pengguna Smartphone Di Surakarta)”. JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA 12, no. 2 (May 27, 2019). Accessed May 3, 2024. https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/3005.