Retno Susanti, Kusuma Febbry Andari, Y. Djoko Suseno &. “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH KREDIT (Studi Kasus Pada Debitur Kredit Produktif Di Bank Jateng KCP Jatipuro)”. JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA 12, no. 1 (January 23, 2022). Accessed April 28, 2024. https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/2276.