Triastity, Rahayu -. “STUDI MENGENAI KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA PERBANKAN DI SURAKARTA”. JAMASADA: JOURNAL OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 3, no. 1 (August 8, 2012). Accessed November 23, 2024. https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/99.