“ANALISIS KUALITAS DAN PERSEPSI NILAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Pengguna Smartphone di Surakarta)”, JAMASADA, vol. 12, no. 2, May 2019, Accessed: Oct. 11, 2026. [Online]. Available: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/3005