sukarno, agus (2020) “Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening”, JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, 14(1). Available at: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/3808 (Accessed: 5May2024).