“PENGARUH NILAI PELANGGAN, PERSEPSI HARGA, CITRA PERUSAHAAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PLN AREA SURAKARTA” (2015) JAMASADA: JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, 9(1). Available at: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/1001 (Accessed: 6 November 2026).