SUTARNO, A. F. K. A. S. &. PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN TRUST TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. POS INDONESIA CABANG SOLO. JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, [S. l.], v. 12, n. 2, 2019. Disponível em: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/3007. Acesso em: 27 apr. 2024.