-, Ayu Kusuma Galuh Candra Kirana. PENGARUH NILAI PELANGGAN, PERSEPSI HARGA, CITRA PERUSAHAAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PLN AREA SURAKARTA. JAMASADA: JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, [S. l.], v. 9, n. 1, 2015. Disponível em: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/1001. Acesso em: 8 feb. 2026.