TRIASTITY, Rahayu -. STUDI MENGENAI KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA PERBANKAN DI SURAKARTA. JAMASADA: JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, [S. l.], v. 3, n. 1, 2012. Disponível em: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/99. Acesso em: 16 dec. 2025.