RAGIEL, surata. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DENGAN PERSEPSI MASYARAKAT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR BALAI DESA CANGKOL. JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, [S. l.], v. 15, n. 1, 2021. Disponível em: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/5471. Acesso em: 23 jul. 2024.