SUTANTO, Heri; SUDDIN, Alwi; SRIWIDODO, Untung. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN PENGGUNA BPJS DENGAN KEPUASAN PASIEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI POLIKLINIK RAWAT JALAN RSUI BANYU BENING BOYOLALI. JAMASADA: JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, [S. l.], v. 13, n. 2, 2020. Disponível em: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/3657. Acesso em: 6 dec. 2025.