EKA DEWI S., Ida Ayu Kade Rachmawati Kusasih, Hestin Mutmainah &. ANALISIS KUALITAS DAN PERSEPSI NILAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Pengguna Smartphone di Surakarta). JAMASADA: JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, [S. l.], v. 12, n. 2, 2019. Disponível em: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/3005. Acesso em: 6 dec. 2025.