Trisnowati, J., Pujiani, D., & Susma, D. (2020). ANALISIS DIMENSI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA JASA GOJEK (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Surakarta). JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, 14(2). Retrieved from https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/4171