Retno Susanti, K. F. A. Y. D. S. &. (2022). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH KREDIT (Studi Kasus pada Debitur Kredit Produktif di Bank Jateng KCP Jatipuro). JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, 12(1). Retrieved from https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/2276