Sunarso, Y. E. Y. D. S. &. (2017). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Survei pada Pelanggan DGC Coffeeshop di Solo, Kutoarjo, Sragen). JAMASADA: JOURNAL OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT, 11(2). Retrieved from https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/1824