Dwi Hastjarja Kustijana B., H. N. G. &. (2016). ANTESEDEN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pelanggan KaliMilk di Surakarta). JAMASADA: JOURNAL OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT, 9(2). Retrieved from https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/1115