PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, IKLAN PESAING, DAN PERILAKU MENCARI VARIASI TERHADAP PERILAKU PERPINDAHAN MEREK (Survei pada Konsumen PT. Bintanglima Anekawarna Surakarta). (2020). JAMASADA: JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, 13(2). https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/3603