PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Nasabah Bank Jateng Cabang Pembantu Kerjo). (2020). JAMASADA: JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, 13(2). https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/3596