Triono, B.S., Mahendra, D. and Haryanto, A.T. 2020. Kepuasan memediasi Service quality dan Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Nasabah di Bank Syariah Kota Surakarta. JAMASADA: JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA. 14, 2 (Dec. 2020).