JI@P https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP <div style="margin-bottom: .0001pt; line-height: normal;"> <table class="data" style="height: 332px;" width="575" bgcolor="#e6e7e9"> <tbody> <tr valign="top"> <td rowspan="9"> </td> <td> </td> <td width="20%">Journal Title</td> <td width="80%">:<strong> Jurnal Ilmu Administrasi Publik</strong></td> </tr> <tr valign="top"> <td> </td> <td width="20%">Initials</td> <td width="80%">:<strong> JI@P</strong></td> </tr> <tr valign="top"> <td> </td> <td width="20%">Frequency</td> <td width="80%">: <strong>2 Issues Per Year</strong></td> </tr> <tr valign="top"> <td> </td> <td width="20%">DOI</td> <td width="80%">: <strong>10.33061<br /></strong></td> </tr> <tr valign="top"> <td> </td> <td width="20%">Print ISSN</td> <td width="80%">: <strong><a href="http://issn.pdii.lipi.go.id/issn.cgi?daftar&amp;1394255277&amp;1&amp;&amp;" target="_blank" rel="noopener">2355-4223</a></strong></td> </tr> <tr valign="top"> <td> </td> <td width="20%">Online ISSN</td> <td width="80%">: <strong><a href="https://issn.brin.go.id/terbit/detail/20210808260363035" target="_blank" rel="noopener">2808-0211</a></strong></td> </tr> <tr valign="top"> <td> </td> <td width="20%">Editor-in-chief</td> <td width="80%">:<strong> <a href="https://scholar.google.co.id/citations?user=-CX3WHwAAAAJ&amp;hl=id&amp;oi=ao" target="_blank" rel="noopener">Dr. Drs Suwardi, M.Si</a></strong></td> </tr> <tr valign="top"> <td> </td> <td width="20%">Managing Editor</td> <td width="80%">:<a href="https://scholar.google.co.id/citations?user=NWOMA5AAAAAJ&amp;hl=id"><strong> Dr. Aris Tri Haryanto, M.Si</strong></a></td> </tr> <tr valign="top"> <td> </td> <td width="20%">Publisher</td> <td width="80%">: <a href="http://pascasarjana.unisri.ac.id/magister-adm-publik/" target="_blank" rel="noopener"><strong>Master of Public Administration, Universitas Slamet Riyadi</strong></a></td> </tr> </tbody> </table> </div> <div style="margin-bottom: .0001pt; line-height: normal;"> <div id="journalDescription"> <p style="text-align: justify;" align="justify"><strong><strong>Jurnal Ilmiah Administrasi Publik (JI@P) </strong></strong>is published two times a year in January and June. This journal contains scientific articles on public administration science written in two languages : Bahasa Indonesia and English. The article is published in form of empirical research, conceptual or theoritical framework. JI@P is published by Program of Magister Public Administration Slamet Riyadi University Surakarta ISSN 2355-4223 and <a href="https://drive.google.com/file/d/1RImSOYUtS8scvom83XO0mAEFp66j4Ht6/view?usp=sharing">online ISSN 2808-0211</a>. Prior website address of this journal was http://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP</p> <p style="text-align: justify;" align="justify">The aim of this journal publication is to disseminate the conceptual thoughts or ideas and research results that have been achieved in the area of public administrations and policies.</p> <p style="text-align: justify;" align="justify">Jurnal Ilmu Administrasi Publik particularly focuses on the main problems in the development of the sciences of public policies and administration areas as follows:</p> <ol start="1"> <li style="text-align: justify;">Bureaucracy and Administration Development;</li> <li style="text-align: justify;">Decentralization and Regional Autonomy;</li> <li style="text-align: justify;">Economic and Public Policy;</li> <li style="text-align: justify;">Public Management and Governance;</li> <li style="text-align: justify;">Any specifics issues of public policy and management.</li> </ol> </div> </div> en-US <div id="copyrightNotice" style="text-align: left; color: #111111; font-family: Verdana, 'Times New Roman', Times, Georgia, serif; font-size: 10.6667px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><p style="margin: 1em 0px;" align="left">Authors who publish this journal agree to the following terms:</p><ol><li>Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a <strong><a style="text-decoration: none; color: #006699;" href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" target="_blank">Creative Commons Attribution License</a></strong> that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.</li><li>Authors can separately make additional contractual arrangements for non-exclusive distribution published by the journal (e.g., publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.</li><li>Authors are allowed and encouraged to send their work via online (e.g., in the institutional repositories or their website) after published by the journal.</li></ol></div> jiap.unisri@gmail.com (Dr. Drs. Suwardi, M.Si) jiap.unisri@gmail.com (Dr. Suwardi, M.Si) Thu, 02 Jan 2025 14:27:22 +0700 OJS 3.3.0.11 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 KINERJA IMPLEMENTASI SAKIP DALAM MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/10720 <p>SAKIP pada pokoknya adalah instrumen yang digunakan pemerintah<br>dalam memenuhi kewajiban untuk mempertanggungjawabkan keberhasilan dan<br>kegagalan pelaksanaan misi organisasi. (LAN dan BPKP, 2000 : 63). Unsur-unsur<br>yang terdapat pada SAKIP itu sendiri, terdiri dari . Perencanaan Kinerja,<br>Pengukuran Kinerja, Pelaporan Kinerja, Evaluasi Internal. Akuntabilitas suatu<br>instansi yang diwujudkan melalui implementasi SAKIP sangat penting terhadap<br>penerapan prinsip-prinsip good governance, yaitu untuk memperoleh keyakinan<br>memadai bahwa tujuan suatu usaha atau kegiatan yang spesifik akan dapat dicapai<br>dan juga dapat mencegah hilangnya sumberdaya.<br>Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan<br>kualitatif yang mempunyai1 (satu) fokus penelitian yaitu : Bagaimana Kinerja<br>Implementasi SAKIP (Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintahan) Dalam<br>Mewujudkan Good Governance (Studi Empiris Pada Dinas Pertanian Dan<br>Perikanan Kabupaten Madiun). Data diperoleh dari hasil observasi partisipatif,<br>wawancara dan dokumentasi di lokasi penelitian. Hasil penelitian menunjukkan<br>bahwa Kinerja Implementasi SAKIP Dalam Mewujudkan Good Governance sudah<br>dilaksanakan dengan baik dikarenakan prinsip-prinsip Good Governance sudah<br>tercapai namun masih banyak yang harus diperbaiki.<br>Kata kunci: Kinerja, Implementasi, Sakip, Good Governance</p> Yeni Marlina Copyright (c) 2025 Yeni Marlina http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/10720 Thu, 02 Jan 2025 00:00:00 +0700 EVALUASI PENERAPAN APLIKASI ELSIMIL (ELEKTRONIK SIAP NIKAH DAN HAMIL) BKKBN https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11495 <p><span class="fontstyle0">Evaluasi adalah standar atau tolak ukur dalam mengumpulkan informasi<br />untuk menentukan alternatif yang tepat dalam mengambil sebuah keputusan. Penelitian yang dilakukan<br />melakukan evaluasi terhadap Aplikasi Elsimil. Aplikasi Elsimil (Elektronik Siap Nikah Dan Hamil)<br />merupakan Aplikasi skrining dan pendampingan untuk calon pengantin (Catin). Aplikasi ini dapat<br />digunakan oleh Calon pengantin untuk mendeteksi dini dan melakukan pencegahan terhadap resiko<br />stunting. Penerapan Aplikasi ini sudah cukup baik khususnya di Kecamatan Banjarsari, namun perlu<br />adanya analisis terhadap implementasinya sehingga dilakukan penelitian untuk mengevaluasi<br />implementasi Aplikasi Elsimil. Penelitian mengenai evaluasi Aplikasi Elsimil di Kecamatan Banjarsari<br />dengan menggunakan metode analisis data kualitatif dengan wawancara dan observasi. Data penelitian ini<br />diperoleh dari hasil wawancara yang dilakukan kepada Petugas admin Aplikasi Elsimil, Kader dan juga<br />Calon Pengantin. Hasil penelitian yaitu Aplikasi Elsimil memberikan kemudahan dan manfaat bagi Calon<br />pengantin untuk mendapatkan informasi terkait pernikahan dan kehamilan, serta memberikan kemudahan<br />kinerja bagi kader dalam melakukan pendampingan dan monitoring. Namun, perlu dilakukan peningkatan<br />terhadap informasi edukasi di Aplikasi agar lebih diperbarui terkait informasinya</span> </p> Wahyu Widyo Pramono Copyright (c) 2025 Wahyu Widyo Pramono http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11495 Thu, 02 Jan 2025 00:00:00 +0700 Implementasi Peraturan Bupati Madiun Nomor 14 Tahun 2022 Tentang Pengelolaan Sampah Di Tingkat Desa/Kelurahan https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11565 <p> <span class="fontstyle0">Peningkatan volume sampah seiring dengan pertumbuhan populasi dan aktivitas masyarakat<br />menimbulkan tantangan serius dalam pengelolaannya. Pemerintah Kabupaten Madiun<br />menanggapi hal ini dengan menerbitkan Peraturan Bupati Nomor 14 Tahun 2022 yang<br />mengatur pengelolaan sampah di tingkat desa dan kelurahan. Penelitian ini bertujuan untuk<br />menganalisis implementasi kebijakan tersebut di Kelurahan Pandean, Kecamatan Mejayan,<br />Kabupaten Madiun. Dengan menggunakan teori implementasi kebijakan George C. Edwards<br />III, yang mencakup komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi, hasil<br />penelitian menunjukkan bahwa meskipun komunikasi telah berjalan dengan baik,<br />keterbatasan sumber daya manusia dan anggaran masih menjadi tantangan utama.<br />Disposisi pelaksana yang termotivasi dan komitmen yang tinggi telah mendukung<br />pelaksanaan kebijakan ini, namun diperlukan peningkatan dalam partisipasi masyarakat<br />dan kerjasama dengan pihak swasta untuk mengoptimalkan pengelolaan sampah di wilayah<br />tersebut.</span> </p> Yuli Putriani Copyright (c) 2025 Yuli Putriani http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11565 Thu, 02 Jan 2025 00:00:00 +0700 Pengaruh Pemberdayaan, Pengawasan dan Penghargaan Terhadap Kinerja Pegawai https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11643 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemberdayaan, pengawasan dan penghargaan terhadap kinerja pegawai. Responden penelitian ini adalah pegawai Kantor Kecamatan Jiwan yang berjumlah 34 orang. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan statistik deskriptif dan metode <em>Structural Equation Modeling (SEM)</em> yang meliputi <em>Outer Model, Inner Model</em> dan <em>Bootstrapping</em>. Hasil penelitian memberikan implikasi bahwa dengan kinerja karyawan yang baik maka mencapai tujuan dan keberhasilan suatu perusahaan atau organisasi tidaklah sulit. Untuk itu manajemen atau pimpinan harus memperhatikan dan berusaha meningkatkan pemberdayaan, pengawasan dan memberikan penghargaan kepada pegawai agar dapat meningkatkan kinerjanya sehingga tujuan organisasi dapat tercapai secara maksimal.</p> Andi Santoso, Suwardi Suwardi, Purbayakti Kusuma Wijayanto Copyright (c) 2025 Andi Santoso, Suwardi Suwardi, Purbayakti Kusuma Wijayanto http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11643 Thu, 02 Jan 2025 00:00:00 +0700 IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PERATURAN BUPATI PONOROGO NOMOR 63 TAHUN 2022 TENTANG SISTEM ONLINE PEMUNGUTAN PAJAK DAERAH DAN RETRIBUSI DAERAH https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11569 <p> <span class="fontstyle0">Tesis ini berjudul Implementasi Kebijakan Peraturan Bupati Ponorogo Nomor 63<br />Tahun 2022 Tentang Sistem </span><span class="fontstyle2">Online </span><span class="fontstyle0">Pemungutan Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah<br />(Studi Pemungutan Retribusi Pelayanan Parkir di Tepi Jalan Umum) dilatarbelakangi<br />karena perkembangan zaman yang meningkat dengan pesat diiring dengan<br />kemutakhiran teknologi yang tersedia, pemerintah juga tidak terlepas dalam<br />pemanfaatan teknologi tersebut. Terutama pada pemungutan pajak dan retribusi<br />khususnya pada Retribusi Pelayanan Parkir di Tepi Jalan Umum. Jenis Penelitian ini<br />yaitu penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan teknik </span><span class="fontstyle2">purposive<br />sampling </span><span class="fontstyle0">dalam menentukan informan. Data yang digunakan yaitu data primer dan data<br />sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara, observasi dan<br />dokumentasi. Teknis analisis data menggunakan teknik Miles dan Huberman dengan<br />tahapan pengumpulan data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Dalam<br />mendeskripsikan hasil analisis menggunakan pendekatan teori George C. Edward III<br />untuk mengetahui keberhasilan suatu kebijakan.<br />Setelah dilakukan kajian mendalam dalam penelitian ini, bahwa Implementasi<br />kebijakan pemungutan retribusi parkir secara </span><span class="fontstyle2">online </span><span class="fontstyle0">di Kabupaten Ponorogo,<br />menghadapi berbagai kendala. Program ini tidak berlanjut karena kurang memadainya<br />infrastruktur dan penolakan dari juru parkir. Masalah utama yang muncul adalah<br />kurangnya sumber daya, seperti staf yang kompeten, informasi, dan fasilitas yang<br />belum memadai. Selain itu, termasuk kurangnya staf di kantor BPPKAD dan belum<br />tersusunnya </span><span class="fontstyle2">Standar Operating Procedures </span><span class="fontstyle0">(SOP) yang efektif, sehingga menghambat<br />pelaksanaan kebijakan.<br />Untuk mengatasi kendala yang ada, perlu adanya perbaikan sarana yang<br />digunakan, memberikan pelatihan intensif kepada juru parkir, serta memastikan<br />komunikasi yang jelas dan konsisten di antara pihak terkait. Selain itu, penambahan staf<br />yang kompeten, penguatan insentif, dan penyusunan </span><span class="fontstyle2">Standar Operating Procedures<br /></span><span class="fontstyle0">(SOP) yang komprehensif untuk mendorong efektivitas pelaksanaan kebijakan serta<br />evaluasi untuk memastikan kebijakan berjalan dengan baik dan efektif</span> </p> Firdausi Darya Perkasa, Suwardi Suwardi, Purbayakti Kusuma W Copyright (c) 2025 Firdausi Darya Perkasa, Suwardi Suwardi, Purbayakti Kusuma W http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11569 Thu, 02 Jan 2025 00:00:00 +0700 IMPLEMENTASI KEPUTUSAN LURAH MANGKUBUMEN NOMOR 148.16/689.1 TAHUN 2018 TENTANG KELOMPOK SENI DAN USAHA KECIL MENENGAH KELURAHAN MANGKUBUMEN (MPOK SINAH KLAMBEN) https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11621 <p> <span class="fontstyle0">Kebijakan Mpok Sinah Klamben di Kelurahan Mangkubumen Kecamatan Banjarsari, Kota<br />Surakarta diharapkan sedikit banyak dapat mengurangi beban hutang pelaku UMKM Mpok<br />Sinah Klamben yang terjerat rentenir di Kelurahan Mangkubumen Kecamatan Banjarsari<br />Kota Surakarta. Permasalahan yang sering terkait dengan Implementasi Keputusan Lurah<br />Mangkubumen tentang Kelompok Usaha Kecil Menengah Kelurahan Mangkubumen (Mpok<br />Sinah Klamben). Implementasi Mpok Sinah Klamben merupakan salah satu langkah<br />pembangunan yang dapat diartikan sebagai sebuah proses mendayagunakan masyarakat<br />melalui keahlian dan potensi yang dimilikinya, dengan harapan masyarakat dapat<br />mengembangkan diri secara lebih mandiri. Kelurahan Mangkubumen merupakan salah satu<br />kelurahan yang berusaha memberdayakan masyarakat, salah satunya melalui Program<br />Kelompok Seni dan Usaha Kecil Menengah Kelurahan Mangkubumen (Mpok Sinah Klamben).<br />Tujuan penelitian menganalisis Implementasi Keputusan Lurah Mangkubumen tentang<br />Kelompok Usaha Kecil Menengah Kelurahan Mangkubumen (Mpok Sinah Klamben)di<br />Kelurahan Mangkubumen.Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif<br />dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan<br />dalam peneltian ini dipilih secara purposive. Validitas data yang digunakan adalah teknik<br />triangulasi data atau sumber, sedangkan teknik analisa data yang digunakan adalah model<br />analisis implementasi dari Daniel Mazmanian dan Paul Sabatier. Unit analisis dalam<br />penelitian ini adalah organisasi. Penentuan unit analisis ini didasarkan pada pertimbangan<br />obyektif, untuk mendeskripsikan penelitian mengenai menganalisis Implementasi Keputusan<br />Lurah Mangkubumen tentang Kelompok Usaha Kecil Menengah Kelurahan Mangkubumen<br />(Mpok Sinah Klamben)di Kelurahan Mangkubumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa<br />menganalisis Implementasi Keputusan Lurah Mangkubumen tentang Kelompok Usaha Kecil<br />Menengah Kelurahan Mangkubumen (Mpok Sinah Klamben)di Kelurahan Mangkubumen<br />dapat diambil dari berbagai aspek, termasuk dampaknya pada kesejahteraan pelaku UMKM,<br />efektivitas pelaksanaan, dan dukungan dari masyarakat. Implementasi Masyarakat Melalui<br />Program Mpok Sinah Klamben telah dilakukan melalui tiga tahap implementasi, yaitu<br />penyadaran, pengkapasitasan, dan pendayaan. Tahap penyadaran telah dilakukan melalui<br />sosialisasi kepada seluruh masyarakat. Sebagian besar masyarakat mendukung adanya<br />program ini, namun terdapat juga beberapa yang kurang mendukung. Tahap pengkapasitasan<br />telah dilakukan melalui pembentukan Pengurus Mpok Sinah Klamben, memberikan bimbingan<br />teknis dan pelatihan, serta membuatkan aturan main diantara mereka.Tahap pendayaan telah<br />dilakukan melalui pemberian fasilitas pendukung, meningkatkan promosi melalui media<br />sosial, dan mengikutsertakan Mpok Sinah Klamben dalam event-event.</span> </p> Putut Kristiawan, Joko Pramono, Aris Tri Haryanto Copyright (c) 2025 Putut Kristiawan, Joko Pramono, Aris Tri Haryanto http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11621 Thu, 02 Jan 2025 00:00:00 +0700 DINAMIKA PEMERINTAHAN DESA MELALUI IMPLEMENTASI PRINSIP GOOD GOVERNANCE DI DESA TEGUHAN KECAMATAN JIWAN KABUPATEN MADIUN https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11652 <p> <span class="fontstyle0">Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan tentang dinamika pemerintahan<br />desa melalui implementasi prinsip good governance di kantor Desa Teguhan Kecamatan<br />Jiwan Kabupaten Madiun, maka dapat disimpulkan bahwa: 1) Responsivitas sudah di<br />implementasikan dengan baik, dimana responsivitas ini mencakup sikap dan<br />komunikasi yang baik dari perangkat Desa Teguhan kepada masyarakat. 2) Efektivitas<br />dan efisien belum di dilaksankaan dengan baik dimana sebagian perangkat desa belum<br />disiplin dan tidak memberikan pelayanan dengan baik yaitu pegawai mempunyai<br />kinerja yang buruk dengan datang terlambat dan pulang sebelum waktu yang di<br />tentukan, dan memberikan pelayanan yang berbelit-belit di kalangan masyarakat 3)<br />Keadilan dalam pelayanan publik di jelaskan bahwa prinsip keadilan dalam<br />memberikan pelyanan di kantor Desa Teguhan belum di katakan adil karena masih<br />menggunkan sistem pelayanan </span><span class="fontstyle2">nepotisme </span><span class="fontstyle0">(sistem kekeluargaan). 4) Akuntanbilitas<br />sudah di laksanakan dengan baik dimana Kepala Desa dan perangkat desa bertanggung<br />jawab dan mampu menjalankan prosedur dan mekanisme pelayanan di kantor Desa<br />Teguhan. 5) Transparansi pada kantor Desa belum di terapkan dengan baik dimana<br />perangkat desa tidak terbuka tentang biaya pelaksana yang di berikan kepada<br />masyarakat sehingga masyarakat tidak tahu berapa rincian yang seharusnya dikeluarkan<br />pada saat melakukan pengurusan tentang admnistrasi kependudukan dan juga tidak ada<br />kejelasan tentang waktu penyelesaian administrasi dokumen sehinnga masyarakat<br />merasa kebingungan terkait biaya dan waktu admnstrasi di kantor tersebut</span> </p> Fajar Syahrudin, Joko Pramono, Purbayakti Kusuma W Copyright (c) 2025 Fajar Syahrudin, Joko Pramono, Purbayakti Kusuma W http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11652 Thu, 02 Jan 2025 00:00:00 +0700 Efektivitas Pelayanan Administrasi Kependudukan (PANDU) Online Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sragen https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11366 <p><span class="fontstyle0">Pelayanan administrasi kependudukan yakni hal yang diperlukan oleh masyarakat, sebab<br />bersentuhan pada tiap aktivitas kehidupan di Indonesia. Namun, pelayanan kependudukan secara<br />offline dalam kualitas pelayanan belum maksimal dijalankan. Dengan demikian pemerintah<br />Kabupaten Sragen membuat inovasi terkait pelayanan administrasi berbentuk PANDU </span><span class="fontstyle2">Online<br /></span><span class="fontstyle0">(Pelayanan Kependudukan secara </span><span class="fontstyle2">Online</span><span class="fontstyle0">). Dengan PANDU </span><span class="fontstyle2">Online </span><span class="fontstyle0">harapannya pelayanan<br />administrasi kependudukan menjadi efektif dijalankan. Rumusan masalah pada penelitian ini yakni<br />bagaimana efektivitas pelayanan administrasi kependudukan (PANDU) </span><span class="fontstyle2">Online </span><span class="fontstyle0">di dinas<br />kependudukan serta pencatatan sipil Kabupaten Sragen. Penelitian ini mempunyai tujuan guna<br />menganalisis serta menjabarkan tentang efektivitas pelayanan administrasi kependudukan<br />(PANDU) </span><span class="fontstyle2">Online </span><span class="fontstyle0">di Dinas kependudukan dan pencatatan sipil Kabupaten Sragen. Metode<br />penelitian yang dipakai yakni deskriptif kualitatif, Teknik penentuan informan dengan purposive<br />sampling. Serta pengumpulan data dengan wawancara, observasi, serta dokumentasi. Hasil<br />penelitian ini menampilkan bila efektivitas pelayanan administrasi kependudukan (PANDU)<br /></span><span class="fontstyle2">Online </span><span class="fontstyle0">di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sragen dinilai belum cukup<br />efektif. Hal ini bisa diamati pada lima dimensi menurut Edy Sutrisno yakni: produktivitas,<br />efisiensi, kepuasan, adaptasi, perkembangan. Dari ke lima dimensi masih terdapat tiga dimensi<br />yang belum efektif dijalankan seperti efisiensi, kepuasan, dan adaptasi. Sementara dimensi<br />produktivitas dan perkembangan sudah efektif dilaksanhendak dengan baik. Berdasarkan<br />pemaparan diatas, maka peneliti memberikan saran guna meningkatkan kualitas pengiriman,<br />menjalankan pengecekan berkala kepada server agar meengantisipasi server </span><span class="fontstyle2">eror</span><span class="fontstyle0">, menyedihendak<br />layanan administrasi kependudukan jalur cepat.</span> </p> Faadilah Tia Hana, Aris Tri Haryanto Copyright (c) 2025 Faadilah Tia Hana, Aris Tri Haryanto http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/11366 Thu, 02 Jan 2025 00:00:00 +0700