Santoso EA, Haryanto AT, Suryo Sarjono H. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN KTP ELEKTRONIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KARANGANYAR: PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN KTP ELEKTRONIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KARANGANYAR. Jurnal Ilmu Administrasi Publik [Internet]. 2023 Jun. 16 [cited 2024 Dec. 21];11(2). Available from: https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/7125