Joko Suranto, Siti Ngaisah &. “KUALITAS PELAYAN PUBLIK PADA KANTOR KELURAHAN GILINGAN KECAMATAN BANJARSARI KOTA SURAKARTA”. JI@P 4, no. 2 (December 23, 2017). Accessed May 11, 2024. https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/MAP/article/view/1917.