D. A. Purnamasari, J. Pramono, and A. T. Haryanto, “ OPTIMALISASI PELAYANAN ADMINISTRASI PERSURATAN DI KANTOR KELURAHAN NGLAMES KECAMATAN MADIUN KABUPATEN MADIUN”, Jurnal Ilmu Administrasi Publik, vol. 14, no. 2, Sep. 2025.