“ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALIAS PADEM DI MEDIASI DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SURAKARTA”, Jurnal Ilmu Administrasi Publik, vol. 14, no. 2, Jul. 2025, doi: 10.33061/jp.v14i2.12560.