“INDEK KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PONOROGO”, Jurnal Ilmu Administrasi Publik, vol. 9, no. 2, Jun. 2020, doi: 10.33061/jp.v9i2.3786.