PENGELOLAAN MANAJEMEN KECEMASAN DAN KETIDAKPASTIAN PENGEMUDI TAKSI DARING

Authors

  • Lingga Angling Wulung & Ignatius Agung Satyawan

DOI:

https://doi.org/10.33061/rsfu.v3i1.2604

Abstract

Studi ini bertujuan mengungkap fenomena kecemasan dan ketidakpastian pada teknologi aplikasi ponsel pintar. Studi ini dilatar belakangi oleh fenomena adanya kendala dalam penggunaan aplikasi driver Go-Car oleh pengemudi taksi daring. Pengoperasian yang sulit menyebabkan para pengemudi mengalami keluh kesah, kecemasan, dan rasa marah. Pengumpulan data menggunakan metode kualitatif yang dilakukan pada komunitas pengemudi transportasi mobil daring di Jawa Tengah. Hasil studi menemukan bahwa masih terdapat kecemasan dan ketidakpastian pada penggunaan teknologi aplikasi driver Go-Car. Studi ini juga mengungkapkan bahwa tingkat usia, pendidikan, kemampuan individu, dan budaya mempengaruhi dalam adaptasi teknologi. Dimana mayoritas responden usia tua masih mengalami kecemasan dan ketidakpastian paling tinggi dari pada usia muda pada adapatasi teknologi aplikasi driver Go-Car Hai ini dikarenakan bahwa adaptasi teknologi memerlukan waktu dalam mempelajari teknologi sejenis aplikasi driver Go-Car.
Kata Kunci: kecemasan, ketidakpastian, adaptasi, teknologi.

Downloads

PlumX Metrics

Published

2019-01-11

Issue

Vol. 3 No. 1 (2019): RESEARCH FAIR UNISRI

Section

Artikel

License

  1. Hak publikasi atas semua materi informasi yang tercantum dalam situs jurnal ini dipegang oleh dewan redaksi/editor dengan sepengetahuan penulis. Pengelola Jurnal akan menjunjung tinggi hak moral penulis.
  2. Aspek legal formal terhadap akses setiap informasi dan artikel yang tercantum dalam situs jurnal ini mengacu pada ketentuan lisensi Creative Commons Atribusi-NonCommercial-No Derivative (CC BY-NC-ND), yang berarti bahwa hanya dengan izin penulis, informasi dan artikel Jurnal PKM dapat didistribusikan ke pihak lain dengan tanpa merubah bentuk aslinya untuk tujuan non-komersial.
  3. Setiap terbitan Jurnal PKM, baik cetak maupun elektronik, bersifat open access untuk tujuan pendidikan, penelitian, dan perpustakaan. Di luar tujuan tersebut, penerbit atau pengelola jurnal tidak bertanggung jawab atas terjadinya pelanggaran hak cipta yang dilakukan oleh pembaca atau pengakses.